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POLÍTICA DE PRIVACIDAD SITIO WEB  WWW.RCRFERRETERIA.CL

 

Por favor lea atentamente la siguiente Política de Privacidad relativa al uso del sitio de www.rcrferreteria.cl, antes de usarla.

 

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los Datos Personales del Usuario del sitio web, independientemente de su ubicación. Además, se aplican las normas adicionales o diferentes indicadas en la cláusula 7. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al tratamiento de Datos Personales a través del sitio web, y no se aplica a otros sitios web a los que se puede acceder por medio de enlaces desde la web.

 

El responsable del tratamiento de Datos Personales es:

 

RCR SpA, Rol Único Tributario Nº 77.447.077-8, ubicado en calle Agustinas N° 1022, oficina 1004, comuna Santiago, República de Chile. El Usuario puede contactar a RCR SpA,  escribiendo un correo electrónico a contacto@rcrferreteria.cl.

 

Los menores de edad u otras personas sin capacidad legal para contratar sólo pueden utilizar la Web si sus representantes legales han dado su consentimiento para ello y para el tratamiento de Datos Personales descrito en esta Política de Privacidad. Por medio del consentimiento al tratamiento de Datos Personales descrito en la presente Política de Privacidad, se entiende que el Usuario la ha leído y aceptado, en todas sus partes. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de usar la Web.

 

Sin perjuicio de lo anterior, algunos servicios y/o promociones que se ofrecen en el Web pueden estar sujetos a políticas o cláusulas de privacidad adicionales. En ese caso, si el Usuario haga uso de dichos servicios y/o participare en dichas promociones, aplicará, además, la referida política o cláusula de privacidad adicional, cuya aceptación deberá ser confirmada por el Usuario por separado.

 

  1. DEFINICIONES

 

Los siguientes términos tienen el significado que se les asigna a continuación, o el que se les asigne expresamente en otra parte de esta Política de Privacidad. Todos los términos en singular incluyen el plural y viceversa.

 

Web significa el sitio web “www.rcrferreteria.cl" que puede ingresar por medio de su URL.

 

RCR significa el responsable del tratamiento de Datos Personales, como se especifica en el preámbulo .

 

Cuenta significa la cuenta de un Usuario en la web.

 

Dato(s) Personal(es) significa toda información relativa al Usuario, incluyendo su nombre, correo electrónico, número de cédula de identidad, y otros datos que sean relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.

 

Política de Privacidad significa las presentes normas relativas al tratamiento de Datos Personales del Usuario de la web por parte de RCR.

 

Tratamiento de Datos Personales es cualquier operación que permita recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar Datos Personales, o utilizarlos en cualquier otra forma.

 

Usuario significa toda persona que use la web.

 

  1. DATOS PERSONALES TRATADOS Y PROPÓSITO DE TRATAMIENTO

 

  1. Datos técnicos

 

Cada vez que se abre y utiliza la web, los servidores donde se aloja la misma almacenan temporalmente datos técnicos del dispositivo del Usuario, con el fin de poder mostrar los contenidos de la web. Estos datos pueden incluir la dirección IP del equipo usado, la fecha y hora de la visita, la cantidad de datos transferidos, el identificador individual del dispositivo y datos sobre su configuración, como la resolución de pantalla, y el tipo de navegador utilizado o el sistema operativo del dispositivo usado, y pueden incluir Datos Personales. Este tratamiento de datos se realiza de forma automática para garantizar el correcto funcionamiento y visualización de la web.

 

 

 

  1. Datos obtenidos al crear una Cuenta

 

Cuando el Usuario crea una Cuenta  a través del sitio web, se tratan los datos de contacto del Usuario (esto es, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, su fecha de nacimiento, sexo, el país de residencia y la(s) nacionalidad(es) del Usuario la contraseña, para permitir el registro y la administración de la Cuenta una vez finalizado el proceso de registro a través del sitio web.

En caso de una devolución de un pago que no se efectúe por el mismo método utilizado originalmente en la web, RCR podrá procesar los datos de pago del Usuario para realizar la devolución.

 

  1. Datos tratados al recibir newsletters y contacto de RCR

 

RCR utiliza los datos de contacto del Usuario para mandarle informaciones sobre sus servicios, promociones, descuentos, retroalimentación, despacho,cupones de pago, análisis interno y otras comunicaciones, con el fin de proporcionarle información que pueda ser de su interés. En todo caso, el Usuario puede solicitar no seguir siendo contactado para estos fines, siguiendo las instrucciones especificadas en cada comunicación promocional.

 

Si el Usuario se pone en contacto con RCR, los Datos Personales que proporciona serán tratados por RCR con el fin de tratar la consulta y para futuras preguntas relacionadas.

 

  1. Cookies y tecnologías similares

 

A fin de optimizar la experiencia del Usuario, la web usa cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto cifrados que se alojan en los directorios de un navegador. Las cookies recogen información y detalles técnicos sobre la navegación (por ejemplo las páginas visitadas, elecciones de menú, información específica que es introducida en formularios).

 

La Web utiliza cookies funcionales, que son imprescindibles para hacer posible el uso práctico de la Web, por ejemplo, para evitar que el Usuario tenga que introducir de nuevo sus configuraciones o datos cada vez que cambia entre distintas páginas de la web. Adicionalmente la web utiliza cookies para el análisis y el marketing. Las cookies de análisis permiten analizar el uso de la web, mejorarla continuamente y facilitar su uso. Las cookies de marketing permiten mostrar al Usuario publicidad ajustada a sus intereses.

 

 

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

 

RCR puede transferir los Datos Personales del Usuario a terceros, por ejemplo proveedores de almacenamiento, proveedores de servicios de TI, u otros. Las cookies usadas por la web pueden enviar datos a sus respectivos proveedores dentro de Chile. RCR también puede transferir los Datos Personales del Usuario a entidades continuadoras del giro de RCR, en caso de fusión, adquisición, venta, u otro cambio de control de ésta.

 

En el caso de una solicitud de una autoridad o tribunal competente, RCR puede revelar los Datos Personales del Usuario a dicha autoridad o tribunal.

 

  1. DERECHOS DEL USUARIO

 

Los Usuarios tienen ciertos derechos con respecto a sus Datos Personales. En el caso de Chile los Usuarios se rigen por las leyes de protección de datos aplicables, las cuales se describen en la sección 7.

 

  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

 

Los Datos Personales se eliminarán en tanto dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron, particularmente si el Usuario elimina su Cuenta, y ya no existen plazos de conservación legales u otros motivos legales para su conservación.

 

 

 

  1. MODIFICACIONES Y CONTACTO

 

Cualquier modificación a la presente Política de Privacidad será oportunamente notificada al Usuario. Para poder seguir utilizando web con posterioridad a tales modificaciones, el Usuario podrá revisar las modificaciones y deberá manifestar su consentimiento con los tratamientos de Datos Personales descritas en la Política de Privacidad modificada.

 

Si el Usuario desea hacer valer sus derechos como se ha explicado anteriormente o tiene alguna pregunta, el Usuario puede comunicarse con RCR a través de los datos de contacto que figuran al principio de este documento.

 

  1. NORMAS ADICIONALES

 

  1. Chile

 

(1) Para evitar fraude, se comprobará la validez del RUT del Usuario o de su representante legal, según corresponda.

 

(2) El Usuario tiene derecho

 

  1. a exigir información sobre el tratamiento de sus Datos Personales;
  2. a exigir que se modifiquen Datos Personales incorrectos o incompletos;
  • a exigir que se eliminen sus Datos Personales, cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos;
  1. a exigir que se eliminen o bloqueen sus Datos Personales, en su caso, cuando los haya proporcionado voluntariamente o se usen para comunicaciones comerciales y no desee continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo definitivo o temporal;
  2. a oponerse a la utilización de sus Datos Personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión;
  3. a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en todo momento con efecto para el futuro; en este caso, el uso posterior de la App no es posible.

 

Versión de fecha 29/09/2023

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